انتقادات و پیشنهادات

تماس با فروشگاه مدرن

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فروشگاه مدرن، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.


رسیدگی به انتقادها

مشتری گرامی، اگر انتقاد یا شکایتی از فروشگاه مدرن کالا دارید برای دریافت پاسخ سریع‌تر، لطفا به آدرس complaint@map724.com ایمیل ارسال کنید .


روزهایی که به دلیل تعطیلی فروشگاه مدرن هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال ١٣٩٥ به شرح زیر است:
  • ١ فروردین
  • ١٣ فروردین
  • ١٤ خرداد
  • ٢۰ مهر
  • ٢١ مهر
  • ٣۰ آبان
  • ٨ آذر
  • ٢٢ بهمن

تلفن تماس و فکس:   ۳۳۹۹۸۶۰۰ - ۰۲۱ | ۳۵۰۴۳ - ۰۲۱  (پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته)

" توجه داشته باشید که 300087650000 تنها شماره‌ای است که فروشگاه مدرن از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه مدرن، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه مدرن است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@map724.com اطلاع دهید.

همچنین 300087650000، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه فروشگاه مدرن را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق این شماره وجود ندارد. "


دفتر مرکزی:

استان تهران - شهر تهران خیابان امیرکبیر ابتدای خیابان ملت پلاک 18ا


مرکز امور مشتریان:

لطفاً برای بازگرداندن کالا و ارسال آن به خدمات پس از فروش فروشگاه مدرن از طریق پست، تنها از آدرس زیر استفاده کنید:

صندوق پستی : 3265-75143


ایمیل سازمانی فروشگاه مدرن کالا: info@map724.com
 

مشتری گرامی برای پیگیری یا سوال درباره سفارش بهتر است از فرم زیر استفاده کنید. اما اگر تمایل به ارسال مستقیم ایمیل دارید، جهت تسریع در پاسخ‌گویی لطفاً شماره سفارش (پیگیری) را در ایمیل خود ذکر کنید.

لطفاً در صورت امکان اطلاعات را به فارسی وارد نمایید.

* نام و نام خانوادگی :
* آدرس ايميل :
* تلفن تماس :
موضوع :
شماره سفارش :
* متن پیام :